Passolig müşteri hizmetleri direk bağlanma adımlarını doğru tuşlama ile yapabilirsiniz. Passolig Türkiye menşeili hizmet veren elektronik bilet sistemidir. 2014 yılından beri hizmet veren şirket geniş müşteri kitlesine sahiptir. Bu nedenle de 7/24 şekilde müşterileri online işlemlerde yardıma ihtiyaç duyabilir. Türkiye’nin her noktasından ihtiyaç duyduğunuz anlarda müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilirsiniz. Bunun için takip etmeniz gereken adımlar ise kısaca şunlardan oluşur;
- 0850 724 33 44 numarasını tuşlayarak müşteri hizmetlerini arayın.
- Arama sonrasında gelen anonsu beklemeyerek direk 3 numarasını tuşlayın
Yukarıdaki basit adımları takip etmeniz halinde birkaç saniye içinde direk müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanabilirsiniz. Müşteri temsilcisine sistem içerisinde yaşadığınız aksaklıklar, sorularınız ya da şikayetlerini gibi tüm detayları aktarıp yanıt alabilirsiniz.
İçindekiler;
Passolig Çağrı Merkezi Numarası
Passolig müşterilerine 7/24 aktif olarak çağrı merkezi hizmeti sunar. Müşterilerinin tamamı Türkiye’nin her noktasından, ihtiyaç duyduklarında kolayca çağrı merkezini arayabilir. Passolig çağrı merkezi numarası 0850 724 33 44’dir. Sahip olduğunuz Passolig kartlara dair tüm işlemleriniz, sorularınız, şikayet veya önerileriniz için arama gerçekleştirebilirsiniz. Hatta beklemeden direk müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorsanız da anons sonrasında telefonunuzdan hemen 3’ü tuşlayarak bağlanabilirsiniz.
Passolig Müşteri Hizmetleri İletişim
Passolig müşteri hizmetleri iletişim seçenekleri sadece çağrı merkezi numarası değildir. Bunun yanı sıra farklı kanallar üzerinden de müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilirsiniz. Müşteri kitlesi Türkiye çapında oldukça fazla olduğundan, hatta bekleme olasılığınız yüksektir. Bunun yerine alternatif olarak tercihinizi destek mail adresine mail atmaktan yana da kullanabilirsiniz.
Mail adresi üzerinden atacağınız soru, sorun veya istek maillerine ortalama en geç 4 iş günü içerisinde dönüş yapılır. Mailinizi gönderdikten sonra dilerseniz sürece dair bilgi almak üzere yine 7/24 hizmet veren çağrı merkezi hattını da arayabilirsiniz. Passolig iletişim seçenekleri kısaca şöyledir;
- Çağrı merkezi numarası: 0850 724 33 44
- Mail adresi: iletisim@passolig.com.tr
- Sosyal medya: Facebook, Twitter, Instagram ve Telegram hesapları
İhtiyacınız olan her anda, hafta içi veya hafta sonu fark etmeksizin Passolig müşteri hizmetleri ile irtibata geçip işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
Passolig Sıkça Sorulan Sorular
Passolig sıkça sorulan sorular, müşteri temsilcilerine en yoğun aktarılan sorulardır. Karta sahip tüketicilerin geneli çağrı merkezi ya da mail iletişim seçeneklerinde sorduğu sorular ve yanıtları şunlardan oluşur;
Passolig müşteri hizmetleri nasıl bağlanır?
Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 724 33 44 numarasını aramanız gerekir. Arama sırasında doğrudan müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız hiç beklemeden tuş takımı üzerinden 3 nolu tuşlama yapabilirsiniz. Böylece hatta zaman kaybetmeden direk müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz.
1 passolig ile 2 bilet alınır mı?
Passolig kartları kişiye özel sunulur. Bu nedenle bir başkasının kartı ile aynı anda 2 bilet almak mümkün değildir. Her bir futbol müsabakası bileti için Passo.com.tr üzerinden sadece bir adet bilet satın alma işlemi yapabilirsiniz. İkinci kişiler için yeni kart talebinde bulunarak bilet alma işlemlerine devam edebilirsiniz.
Passolig kartını kim dağıtıyor?
Passolig kartına online olarak başvuru yapabilirsiniz. Yaptığınız başvurular sonucunda onay alan kartlarınız direk kuryelere aracılığıyla belirttiğiniz adrese teslim edilir. Bunun yanı sıra stadyum gişeleri ve PTT şubeleri üzerinden de teslim alabilirsiniz. Kartı hangi yöntemle teslim almak istediğinizi başvuru aşamasında seçmeniz gerekir. 0850 724 33 44 numarasını arayarak kartın teslim edileceği adresi gerekli durumlarda güncelleyebilirsiniz.
Passolig kartı hangi ATM’lerde geçerli?
Passolig kart sahipleri, bu kartı sadece bilet satın almak için kullanmak zorunda değildir. Türkiye’de hizmet veren tüm bankalarla anlaşması olan Passolig kartınızı tüm banka ATM’lerinde kullanarak para yatırma ve çekme işlemi yapabilirsiniz.